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FAQ

1. Encomendas

Para realizar a sua compra, depois de encontrar o produto que procura e de entrar na página de produto, deve clicar em “Adicionar ao Carrinho” para que o produto seja colocado no carrinho de compras. Quando adicionar ao carrinho todos os produtos que pretende adquirir, deve clicar no ícone do Carrinho de compras de forma a verificar todos os items que foram adicionados. De seguida, deve clicar em “Finalizar compras” para ser encaminhado para a página de pagamento. Para efetuar a sua compra poderá iniciar sessão ou, caso ainda não tenha uma conta, criar uma. Depois, deverá prosseguir preenchendo todos os dados que lhe são pedidos e escolher um método de pagamento. O pagamento pode ser efetuado através de Paypal, Multibanco, MB Way, Visa & Mastercard ou Universo Flex. Para finalizar a sua compra deverá clicar em “Finalizar encomenda”. Depois de efetuado o pagamento, enviamos-lhe um novo email com a confirmação de pagamento.

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